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Wenn Sie bereits auf der Suche nach Schnäppchen sind und bei eBay einkaufen möchten, versuchen Sie natürlich, so viel wie möglich zu sparen und die niedrigsten Preise zu erzielen. Sobald Sie unseren Gutschein erhalten haben, ist dies ganz einfach. Beim Einkaufen, besonders im WOW! Kaufen Sie ein, geben Sie den Rabattcode ein und Sie haben Ihr Schnäppchen. Hier steht dem Kunden in der Regel eine große Auswahl zur Verfügung.
Das Zeitlimit für solche Angebote sollte man jedoch nicht vergessen, da man sonst einen ungültigen eBay Code haben könnte. Wenn Sie jedoch die Frist überschritten haben, können Sie unseren Newsletter abonnieren und regelmäßig Angebote und eBay-Gutscheine erhalten.
Mit einem Bestehen von über 20 Jahren hat sich eBay nicht nur etabliert, sondern im Internet einen echten Maßstab gesetzt. Was Craigslist für die USA ist, ist eBay für die Welt. In seiner langen Geschichte ist das Unternehmen auf eine Verkaufsbasis von 25 Millionen Nutzern angewachsen. 800 Millionen verschiedene Produkte aller Art werden ständig von 157 Millionen Käufern angeboten und gepackt. Das Ziel des Unternehmens ist es, der Lieblingsort des Kunden zu sein, um ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und eine einzigartige Auswahl zu finden. Quasi ein gigantischer Flohmarkt mitten im Internet. eBay setzt auf Technologie und Kaufkraft von Kunden aus 190 Ländern. Weltweit gehört die Website zu den Top 10 der weltweiten Vertriebsmarken. Das Geschäft des Unternehmens besteht seit 1995 und es ging immer um Menschen. Infolgedessen ist das Ziel konsequent darauf ausgerichtet, die Kundenzufriedenheit zu verbessern und den Kunden alle Möglichkeiten zu bieten, ihren Umsatz zu steigern.
Wenn Sie zum ersten Mal auf die Website zugreifen, werden Sie direkt zu Sonderangeboten von WoW! Kaufen Sie angenehm überrascht von eBay ein. Ein Schieberegler bietet verschiedene Anzeigebilder mit Sonderpreisen für Elektrogeräte und andere Produkte. Wenn die Ansicht von diesem Schieberegler abweicht, können Sie sofort den Schwerpunkt der Benutzeroberfläche bei eBay sehen. Die Suchleiste, die wahrscheinlich einfach das wichtigste Element ist, und die verschiedenen Produktkategorien für Werbung.
Mit der Suchfunktion können Sie alle Produkte bis ins letzte Detail finden. EBay verwendet ähnliche Algorithmen wie Google, bei denen spezielle Suchbegriffe, Titel, Bilder und Beschreibungen eine Rolle spielen. Für den Kunden bedeutet dies, dass diese Suche äußerst präzise ist und in der Regel immer die gewünschten Produkte anzeigt, sofern die richtigen Begriffe und Namen verwendet werden. Natürlich können Sie auch nach Glück suchen und vielleicht eine oder zwei Überraschungen finden?
Wenn Sie sich die Kategorien genauer ansehen, sehen Sie Folgendes: Mode, Haus & Garten, Elektronik, Motoren, Freizeit, Sport & Reisen, Sammeln & Antiquitäten, WOW! Angebote, kleine Anzeigen. Für den privaten Benutzer, der Waren von anderen Benutzern bieten möchte, sind die letzten beiden Kategorien eher uninteressant. Schließlich ist Googles Geheimnis nicht der Direktvertrieb, sondern ein Auktionssystem, mit dem Sie Artikel für nur 1 € erwerben können. Wenn Sie die Maus über verschiedene Kategorien bewegen, erkennt ein geschultes Auge sofort eine extreme Tiefe in den einzelnen Bereichen . Wie sonst könnte eBay 800 Millionen verschiedene Produkte auflisten ?! Ob Sie etwas für den Haushalt, neue Kleidung, elektronische Teile für Kunsthandwerk oder Sportzubehör benötigen - der Kunde findet hier alles, was er will!
Da sich der Marktplatz fast selbst verwaltet und kein Unternehmen den Warenfluss verwaltet, sondern die Kunden und privaten (manchmal auch kommerziellen) Anbieter alles alleine regeln, werden Versand und Zahlung natürlich auch denselben Parteien auferlegt. Dies mag überraschen, aber eBay regelt hier noch die Rahmenbedingungen, die auch bei Nichteinhaltung als Rechtsgrundlage dienen.
Sobald Sie sich für einen Artikel entschieden und ihn korrekt versteigert haben, müssen Sie sich an den Verkäufer wenden. Am Ende ist es Sache des Käufers, ob dies durch automatische Benachrichtigung durch das System oder manuell erfolgt. Hier müssen die Zahlungsdetails und Optionen ausgetauscht oder besprochen werden. Wenn der Verkäufer zuvor nichts in seinem Profil festgelegt hat, ist eine normale Überweisung die häufigste Zahlungsmethode. Wenn der Verkäufer jedoch mit der Zeit Schritt hält, bietet er an, über PayPal zu zahlen. Dies ist die einfachste Methode über eBay und verursacht keine Zeitverzögerungen.
Wenn der Artikel bezahlt wurde, muss der Käufer dem Verkäufer seine Lieferadresse mitteilen (falls dies nicht bereits automatisch erfolgt ist) und dann auf den Versand warten. Wenn dies im Voraus vereinbart wurde, bietet der Verkäufer eine Sendungsverfolgung an, um die Zustellung durch den Postdienstleister zu verfolgen. In Bezug auf die Kosten ist bereits im Angebot des Artikels angegeben, ob der Versand kostenlos oder kostenpflichtig ist. Dies gibt dem Verkäufer die Möglichkeit, die Kundenzufriedenheit zu erhöhen, wenn er ein kommerzieller Anbieter ist, oder seine Kosten zu senken, wenn er ein privater Anbieter ist.
Sollten während der Zahlung und des Versands Unstimmigkeiten zwischen den beiden Parteien bestehen, besteht die Möglichkeit, eBay ein Problem zu melden, bei dem das Unternehmen als Vermittler fungiert, um die Situation zu lösen.
Wenn eBay als Vermittler eingreifen muss, was in den meisten Fällen natürlich nicht der Fall ist, muss sichergestellt werden, dass Käufer und Verkäufer zufrieden sind. Dies funktioniert normalerweise. Abgesehen von diesen Fällen kann es natürlich immer vorkommen, dass Bedenken, Fragen oder Probleme bei der Nutzung der Website oder des allgemeinen Rahmens bestehen. Obwohl die Website sehr übersichtlich gestaltet ist, wird es nicht immer möglich sein, alles direkt zu erklären. Zu diesem Zweck hat das Unternehmen eine Hilfeseite erstellt, die sich ausführlich mit allen möglichen Themen befasst und eventuelle Unklarheiten beseitigen kann. Mit der Suchfunktion finden Sie schnell eine Vielzahl von Problemen und können Ihr Problem hoffentlich beseitigen. Wenn nicht, bietet eBay ein Kontaktformular und eine Service-Hotline an, um direkt mit Kundendienstmitarbeitern zu kommunizieren.