Opodo - Reisen für alle
Der Online-Reisedienst besteht seit 2001 und wurde ursprünglich von verschiedenen hochrangigen Fluggesellschaften gegründet, darunter Air France, Austrian Airways, Lufthansa und British Airways. Mit über 440 Fluggesellschaften, die Linienflüge, Charter- und Billigfluggesellschaften anbieten, finden Sie auf der Website immer einen direkten Vergleich zwischen mehreren Fluggesellschaften. Mit einer weiteren Auswahl von 460.000 Hotels, Mietwagen, Ferienwohnungen, Kreuzfahrten und Skitouren gehört Opodo zu den Marktführern bei der Online-Reisebuchung. Um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten, bietet das Unternehmen eine umfassende Reiseversicherung an, organisiert aber auch Pauschalreisen durch über 90 Reiseveranstalter.
Übersicht der Reisen und Angebote in Opodo
Wenn Sie auf die Website gehen, werden Sie sofort von einer geeigneten übersichtlichen Startseite überrascht sein. Der Reisekenner wird die bewährte Suchoberfläche für Reisen, die auf den meisten Websites für Flugsuchen zu finden ist, sicherlich sofort erkennen. Hier geben Sie die Art der Reise, den Abflugort, den Ankunftsort, den Zeitraum, die Personen und eine Zeit ein und der Computer findet alle geeigneten Flüge mit unterschiedlichen Preisen. Was diese Suche von anderen unterscheidet, ist die zusätzliche Suche nach Hotels, Flügen und Hotels, Last-Minute- und Pauschalreisen sowie Mietwagen. Aufgrund der vielen Möglichkeiten versuchen wir, jedem interessierten und potenziellen Kunden zu helfen und den richtigen Urlaub zu finden.
Wenn Sie von der Suchmaske abweichen, werden Sie als Nächstes die besten aktuellen Preise bemerken, die auf der linken Seite der Website angezeigt werden. Opodo versucht, die Auswahl zu vereinfachen und die beliebtesten Reiseziele direkt anzubieten. Natürlich auch mit einer Niedrigpreisgarantie.
Das letzte Merkmal auf den ersten Blick sind die verschiedenen Kategorien oben auf der Webseite. Opodo schafft es, alle wichtigen Informationen übersichtlich zu gruppieren und den Kunden die Wahl zwischen den folgenden Hauptkategorien zu bieten: Flüge, Hotels, Städtereisen, Last-Minute, Pauschalreisen, Mietwagen, Ferienwohnungen, weitere Reisen, Sonderangebote. Als etabliertes Unternehmen verfügt das Unternehmen über zahlreiche Geschäftskontakte, die im Laufe der Jahre ausgebaut wurden. Für die Kunden bedeutet dies erstklassige Angebote in den vielfältigsten und erstklassigsten Reisezielen der Welt. Egal, ob Sie einen Städtetrip mit Museumsbesuchen oder nur einen Last-Minute-Flug in ein Inselparadies buchen möchten, alle Kundenwünsche werden hier bestmöglich erfüllt. Um am Ankunftsort unachtsam mobil zu sein, erleichtert die Website die Buchung eines Mietwagens erheblich, ohne an einem Schalter anstehen zu müssen und ohne unnötigen Papierkram. Hier wird alles online erledigt. Der Sonderbereich bietet die besten Angebote, die man sich vorstellen kann. Kunden kommen hier voll auf ihre Kosten und Schnäppchenjäger werden dieses Segment lieben. Was gibt es Schöneres, als im Urlaub billig zu fliegen, den Sie das ganze Jahr über gespart haben? Sie haben also mehr Geld für Ihren Urlaub zur Verfügung und müssen Ihren Zasta nicht für den Transport ausgeben.
Bezahlung und Flugtickets im Opodo Online Shop
Wenn Sie sich für einen der vielen günstigen Flüge und Ferien auf der Website entschieden haben, müssen Sie natürlich dafür bezahlen. Um eine breite Palette von Kunden bedienen zu können, bietet Opodo eine begrenzte Anzahl von Zahlungsmethoden an. Hier können Sie aus den Optionen der Kreditkarte wählen, die Visa-Karte, Master-Karte und American Express sowie eine sofortige Überweisung umfasst. Letzterer verwendet ein direktes Bankkonto über das Internet und erfordert Online-Banking, erfolgt jedoch sofort, genau wie eine Kreditkartenzahlung. Somit bietet Opodo eine umfassende Lösung für alle. Wenn Sie sich die Zahlungsoptionen ansehen, sehen Sie einige Zertifikate, einschließlich eines Sicherheitszertifikats. Dies bestätigt die verschlüsselte Datenübertragung zur Website, um Kundendaten vor Hack-Angriffen und Datendiebstahl zu schützen.
Sobald die Zahlung erfolgt ist, ist Opodo an der Reihe und verpflichtet, seine Leistung zu erbringen. Genau genommen geht es darum, dem Kunden ein Flugticket oder Dokumente zu senden, die für die Erfüllung von Mietverträgen erforderlich sind. Dies erfolgt natürlich per E-Mail, nachdem der Kunde seine Daten bei der Buchung eingegeben hat. Kurz nach erfolgreicher Zahlung sollten Sie Ihren E-Mail-Posteingang überprüfen und den Erhalt des Flugtickets bestätigen. Alternativ können Sie den Bildschirm auch direkt ausdrucken, auf dem in der Regel auch die gewünschten Daten angezeigt werden.
Umbuchungen, Stornierungen und Namensänderungen sind selbstverständlich möglich. Wenn die Bedenken eher kurzfristig sind, muss der Kunde die Fluggesellschaft unabhängig kontaktieren. Bei vorzeitigen Änderungen ist dies über Opodo möglich. Dazu müssen Sie sich an den Kundendienst wenden und die entsprechenden Änderungen oder Stornierungen direkt mit einem Kundendienstmitarbeiter besprechen.
Kundendienst bei Opodo zurückziehen
Kundenzufriedenheit ist Opodo wichtig. Nicht umsonst würde die Website von „Die Welt“ einen legendären Service Champion Award erhalten und verschiedene Kundenbewertungspreise und Bestpreiszertifikate vergeben können. Die Website ist einfach gut gestaltet und bietet Kunden einfachen Zugriff auf alle Funktionen. Dank des optimierten Flugscanners haben Sie dank erschwinglicher Preise garantiert zufriedene Kunden. Die Vermietungs- und Vermittlungsdienste erleichtern den Urlaub und das Kundenleben erheblich und lassen keinen Raum für Beschwerden.
Sollten Kunden jedoch Fragen haben, bietet die Website einen umfangreichen Hilfebereich, der äußerst detailliert ist und keine störenden Ladezeiten aufweist. Die häufigsten Fragen zu den verschiedenen Hilfebereichen werden angezeigt und die Antworten entsprechend. Ob Flüge, Billigflüge, Mietwagen oder Zugreisen - Opodo hat hier alle Antworten. Wenn Sie keine Antwort finden, können Sie sich auch direkt telefonisch an den Kundendienst wenden.
Service über den Wolken - Preise wie in der U-Bahn im Opodo Online Shop
Mit dem einzigartigen Opodo-Gutschein 2022 von webmasterplan.com.de haben Kunden die Möglichkeit, einen zusätzlichen Rabatt zu den günstigsten Preisen auf der Website zu erhalten. Dazu müssen Sie den Rabattcode in den Kassenbereich eingeben und die Software beginnt, einen bestimmten Betrag von der Gesamtrechnung abzuziehen.
Aufgrund der zeitlichen und mengenmäßigen Beschränkungen für solche Gutscheine sollten Kunden diesen Code so schnell wie möglich verwenden. Wenn Sie dies nicht tun, haben Sie durch das Abonnieren unseres Newsletters die Möglichkeit, sich in Zukunft regelmäßig über Opodo-Gutscheine und Werbeaktionen zu informieren.
